【2026年】Trip.comで航空券を予約して大丈夫？何度も利用した実体験と注意点

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そんな疑問を持っている方へ。

私は海外旅行の航空券を予約するとき、基本的にTrip.comを利用しています。

正確な回数は覚えていませんが、これまで20回前後は航空券を予約しており、現在の会員ランクはダイヤモンドです。

航空券を探すときは、まずSkyscannerで料金を比較し、その結果Trip.comを選ぶことが多くなっています。

これまでTrip.comで予約した航空券で、予約したことが原因で搭乗できなかった経験はありません。

また、通常の予約だけでなく、

も実際に経験しています。

この記事では、Trip.comを何度も利用してきた経験をもとに、航空券を予約して大丈夫なのか、私がTrip.comを使う理由、予約から搭乗までの流れ、キャンセルや欠航時の対応まで初心者向けに解説します。

結論｜私はTrip.comで何度も航空券を予約して問題なく搭乗している

結論から言うと、私はTrip.comで何度も海外航空券を予約しており、これまで問題なく搭乗しています。

例えばブルネイ旅行では、Trip.comからロイヤルブルネイ航空の往復航空券を81,300円で予約しました。

項目	実際の予約内容
予約サイト	Trip.com
航空会社	ロイヤルブルネイ航空
区間	成田⇔ブルネイ
クラス	エコノミークラス
往復航空券	81,300円
予約から搭乗	特に問題なし

Trip.comで購入した航空券を使い、実際にブルネイまで往復しています。

ロイヤルブルネイ航空の座席・機内食・サービスなど、実際の搭乗時の様子はこちらの記事で紹介しています。

ただし、これは「Trip.comなら条件を確認せず予約しても大丈夫」という意味ではありません。

航空券は同じ便でも、運賃によって受託手荷物・座席指定・変更・キャンセルなどの条件が異なります。

私はTrip.comを何度も利用していますが、料金だけで決めず、購入する航空券の条件まで確認してから予約しています。

一方で、Trip.comについては低評価の口コミもあり、すべての利用者が私と同じように問題なく利用できているわけではありません。
私自身の経験だけで「Trip.comなら必ずトラブルがない」とは言い切れないため、特に変更・キャンセル・返金の条件は予約前に確認することが大切です。

▷【Trip.com】海外航空券の料金を確認する

私が海外航空券の予約でTrip.comを使っている理由

私は航空券を探すとき、最初からTrip.comだけを見ているわけではありません。
まずSkyscannerで希望する日程と区間を検索し、航空券を比較しています。
その結果、Trip.comで予約することが多く、繰り返し利用しているうちにダイヤモンド会員になりました。

Skyscannerで料金を比較するとTrip.comを選ぶことが多い

海外航空券は、航空会社や旅行日によって料金が大きく変わります。

私はSkyscannerで検索したあと、

を見て予約先を決めています。
その結果、Trip.comを選ぶことが多いというのが、現在も使い続けている一番の理由です。
ただし、Trip.comが常に最安というわけではありません。
旅行日や航空会社によって料金は変わるため、航空券を購入する前に一度比較した方がよいでしょう。

日本語のカスタマーサポートを利用できる

海外航空券を予約するときは、料金だけでなくトラブルが起きた場合の問い合わせ先も気になります。
Trip.comでは日本語のカスタマーサポートが用意されており、電話やチャットから問い合わせできます。

私も実際に利用したことがあります。
過去にTrip.comで予約していた便が欠航になった際、便の変更について日本語のカスタマーサポートに対応してもらいました。
具体的な便名ややり取りの内容までは覚えていませんが、日本語で問い合わせができ、返答も早かったと記憶しています。

通常の旅行ではサポートを利用することはほとんどありません。
しかし、欠航のように自分では解決できない状況になったとき、日本語で相談できたのは助かりました。

継続して利用すると会員特典もある

Trip.comには利用状況に応じた会員ランクがあり、2026年時点ではシルバー・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド・Diamond+（ダイヤモンドプラス）・ブラックダイヤモンドの6段階です。
私は現在ダイヤモンド会員です。

空港ラウンジやeSIMなどの特典はプラチナ会員以上が対象で、会員ランクによって利用できる回数や内容が異なります。

私の場合は航空券などを繰り返し予約した結果、こうした特典も利用できるようになりました。
ただし、初めてTrip.comを利用する方が会員ランクを気にして予約先を選ぶ必要はありません。
まずは自分が購入したい航空券の料金と条件を優先して比較するのがおすすめです。

Trip.comで航空券を予約してから搭乗するまでの流れ

Trip.comを初めて利用する場合、

と不安になる方もいると思います。

ここでは、私が普段Trip.comを利用するときの流れを紹介します。

1. 希望する航空券を検索する

出発地・目的地・旅行日・人数を入力して航空券を探します。

私は先にSkyscannerで料金を比較し、Trip.comへ進むことが多いです。
検索結果を見るときは料金だけでなく、出発時間・到着時間・乗り継ぎ回数も確認します。
安くても乗り継ぎ時間が極端に長い便などもあるため、価格だけで決めないようにしています。

2. 航空券の条件を確認する

予約へ進む前に、その航空券に何が含まれているか確認します。

私が特に見るのは、

です。

私はこれまで手荷物の表示が分かりにくくて困った経験はありません。
ただし、LCCなどでは安い運賃に受託手荷物が含まれていないこともあります。
荷物を預ける予定なら、予約前に条件を見ておきましょう。

3. 搭乗者情報を入力して支払う

航空券を決めたら、搭乗者情報を入力します。
ここで特に注意したいのが名前です。

パスポートと同じローマ字表記になっているか、決済前に確認してください。

海外航空券は購入後の氏名修正が簡単にできない場合があります。
入力内容と航空券の条件を確認したら支払いへ進みます。

4. 予約確認メールとTrip.comの予約画面を確認する

予約後は、Trip.comから届くメールとアプリの予約詳細を確認します。

私も予約後はTrip.comのアプリを開き、

などを確認しています。

eチケットなど予約に必要な情報も、対象の予約ではTrip.comの予約詳細から確認できます。

ここで初心者が間違えやすいのが、eチケットと搭乗券は同じものではないことです。
Trip.com上で航空券の予約内容を確認できても、実際に飛行機へ乗るための搭乗券は、オンラインチェックインや空港のチェックインカウンターなどで取得します。

5. 必要なら座席を指定する

私は基本的に、有料の座席指定は利用していません。
Trip.comから無料で指定できる場合は座席を選ぶことがあります。
また、空港のチェックインカウンターで希望を聞かれた場合も、無料なら窓側・通路側などを伝えることがあります。
座席にこだわりがある方は、予約時に事前指定できるか、追加料金はいくらかを確認しておきましょう。

6. 当日は航空会社でチェックインして搭乗する

出発当日は、利用する航空会社でチェックインします。
オンラインチェックインに対応していれば事前に手続きを行い、必要に応じて空港のチェックインカウンターを利用します。
私はTrip.comで航空券を購入したことで、空港で特別な手続きが必要になった経験はありません。
これまで何度もTrip.comから予約していますが、通常どおりチェックインして搭乗しています。

Trip.comで航空券を予約するときの注意点

Trip.comを何度も利用してきましたが、航空券は購入前に条件を確認することが重要です。
特に初めて海外航空券を自分で予約する場合は、以下の点を見ておきましょう。

氏名はパスポートと同じ表記にする

海外航空券では、予約時の搭乗者名とパスポートの名前を一致させます。
Trip.comに限った話ではありませんが、姓・名やローマ字のスペルは決済前にもう一度確認してください。

受託手荷物が含まれているか確認する

同じ航空会社でも、購入する運賃によって受託手荷物の条件が異なることがあります。
特にLCCでは、安い航空券に預け荷物が含まれていない場合があります。
航空券そのものが安くても、あとから荷物を追加すると総額が上がります。
私は、自分に必要な荷物まで含めた金額で比較するようにしています。

座席指定が無料とは限らない

座席指定も航空会社や運賃によって条件が異なります。
私は座席へのこだわりが強くないため、有料なら基本的に指定していません。
窓側・通路側など希望する座席がある方は、座席指定料金も含めて航空券を比較しましょう。

キャンセル・変更条件を見る

航空券を購入するときに特に確認したいのが、キャンセルと変更です。

航空券によっては、

など条件が異なります。

旅行の日程が変わる可能性がある場合は、数千円の価格差だけで判断せず、変更・キャンセル条件まで見ておいた方がよいでしょう。

Trip.comで航空券をキャンセルした経験

私はTrip.comで購入した航空券をキャンセルしたこともあります。
予定が変わり、その航空券には乗れないことが分かったためキャンセルしました。

私の場合、操作自体は難しくなく、予約画面からキャンセルのボタンを押して手続きを進めるだけでした。
特に操作方法で困ったことはありません。
ただし、ここで注意したいのは、

Trip.comならどの航空券でも無料でキャンセルできるわけではない

ということです。
実際のキャンセル料や返金額は、購入した航空券の運賃条件によって変わります。
私はキャンセル操作そのものでは困りませんでしたが、予約時にはキャンセル条件を確認しておくことをおすすめします。

欠航時にTrip.comの日本語サポートを利用した経験

航空券を予約していると、自分の都合とは関係なく便が欠航することもあります。
私も過去にTrip.comで予約した便が欠航になった経験があります。
その際はTrip.comの日本語カスタマーサポートへ問い合わせ、便の変更について対応してもらいました。
具体的な便名や詳しいやり取りまでは覚えていませんが、日本語で対応してもらえ、返答も早かったです。
海外航空券は安さだけで選びたくなりますが、欠航や変更が発生したときに問い合わせ先があるかも重要だと感じました。
私が今もTrip.comを利用している理由のひとつは、実際にトラブルが発生したときに日本語でサポートを受けられた経験があるからです。

航空会社公式とTrip.comはどちらで予約する？

航空券を調べていると、

「航空会社公式サイトから直接購入した方がいい？」

と迷う方もいると思います。

私は航空券を探すとき、Skyscannerで料金を調べた結果Trip.comを利用することが多いため、必ず航空会社公式サイトから予約するとは決めていません。

一方で、Trip.comが必ず安いとも考えていません。

比較するときは以下を確認します。

比較項目	確認すること
航空券料金	税・手数料を含む最終金額
受託手荷物	必要な荷物が含まれているか
座席指定	無料か有料か
変更	日程変更の条件・料金
キャンセル	返金条件・キャンセル料
サポート	問い合わせ方法

例えば、Trip.comと航空会社公式で料金差がほとんどなく、旅行日程を変更する可能性がある場合は、双方の条件を比較して決めるのがよいでしょう。

私は条件と料金に納得できればTrip.comから予約しています。

一方で、何かあった場合に航空会社と直接やり取りしたい方は、公式サイトからの予約も含めて比較するとよいと思います。

「航空会社公式だから必ず良い」「Trip.comだから必ず安い」と決めるのではなく、購入する航空券ごとに判断することが大切です。

まとめ｜Trip.comを何度も利用しているが、予約前の条件確認は必要

私は海外航空券を予約するとき、基本的にTrip.comを利用しています。

正確な回数は覚えていませんが、これまで20回前後は航空券を予約しており、現在はダイヤモンド会員です。

通常の予約だけではなく、

も経験しました。

これまで、Trip.comで予約したことが原因で搭乗できなかったことはありません。

一方で、どの航空券でも条件を見ずに購入しているわけではありません。

特に、

は予約前に確認しています。

初めてTrip.comを使う方も、自分の旅行日で航空券を検索し、料金だけではなく手荷物や変更・キャンセル条件まで見て判断してみてください。

条件と料金に納得できるのであれば、Trip.comは私自身が現在も繰り返し利用している航空券予約サイトです。

▷【Trip.com】海外航空券の料金を確認する

航空券とホテルを別々に予約するか、まとめて予約するか迷っている方は、実際にブルネイ旅行を個人手配したこちらの記事も参考にしてください。